Pomoc se závislostí na hazardu

Závislost na hazardu je léčitelná a pomoc je zdarma a anonymní. Tady jsou ověřené kontakty a konkrétní první kroky.

První kroky

1. Řekněte to jednomu člověku, kterému věříte. Tajemství je palivo závislosti; už první rozhovor snižuje tlak.
2. Zablokujte si přístup ke hře — konkrétní postup níže. Spoléhat jen na vůli nefunguje.
3. Omezte přístup k penězům: denní limity plateb v bankovnictví, zrušení kreditních karet, případně dočasné svěření správy financí blízkému.
4. Objednejte se k odborníkovi — adiktologické ambulance po celé ČR najdete na hazardni-hrani.cz; první konzultace bývá zdarma a nic vás k ničemu nezavazuje.
5. Neřešte dluhy novou hrou. U dluhů pomůže bezplatná dluhová poradna — kontakt vám dá i linka 800 350 000.

Blokace přístupu ke hře

• Rejstřík vyloučených osob (RVO): o dobrovolný zápis lze požádat Ministerstvo financí; provozovatelé s českou licencí vás poté nesmí pustit ke hře. Zápis je bezplatný.
• Sebevyloučení u zahraničních casin: RVO se na ně nevztahuje — v účtu každé platformy, kde hrajete, aktivujte trvalé sebevyloučení (najdete v sekci odpovědného hraní účtu) a požádejte podporu o uzavření účtu písemně.
• Blokační aplikace: BetBlocker (zdarma) blokuje tisíce hazardních webů na telefonu i počítači; obdobně funguje placený Gamban.
• Banka: některé banky umožňují zablokovat platby směrem k hazardním provozovatelům — zeptejte se na podpoře své banky.

Dvě otázky, které odhalí problém

Krátký screeningový test Lie/Bet, který používají i odborníci, má jen dvě otázky: Lhal jste někdy blízkým o tom, kolik hrajete? a Cítil jste někdy potřebu sázet víc a víc peněz? Jediná odpověď „ano“ je důvod promluvit si s odborníkem — ne diagnóza, ale signál, že situace stojí za pozornost dřív, než naroste.

Co čekat od odborné pomoci

Nejčastější formou je ambulantní adiktologická péče: pravidelné konzultace, práce s dluhy a s rodinou, bez vytržení z práce a života. Hradí ji zdravotní pojišťovny, případně je zdarma. Na ni navazují svépomocné skupiny (Anonymní hráči) a u těžších případů pobytová léčba v řádu týdnů. Léčba hazardního hráčství má dobré výsledky — klíčové je přijít; adresář zařízení podle kraje vede portál hazardni-hrani.cz.

Když hraje někdo blízký

• Mluvte o konkrétním chování bez obviňování („mám strach, protože…“), ne o charakteru člověka.
• Nesplácejte za hráče dluhy z hraní — odkládá to řešení a financuje další hru.
• Chraňte rodinné finance: oddělené účty, limity, přehled o závazcích.
• Pomoc je i pro vás: poradenství pro blízké nabízejí adiktologické ambulance i linka 800 350 000 — nemusíte čekat, až se rozhodne hráč.

Co čekat od prvního telefonátu na linku

Na Národní lince pro odvykání (800 350 000) se dovoláte vyškolenému konzultantovi. Hovor je zdarma, anonymní a nikam se nehlásí — nemusíte říkat jméno ani mít „dost velký“ problém. Pomáhá mít po ruce tři údaje: jak dlouho a jak často hrajete, kolik peněz měsíčně hra odčerpá a jestli máte dluhy. Konzultant s vámi probere situaci, doporučí nejbližší odbornou pomoc a můžete se domluvit i na dalším hovoru. Pokud je linka mimo provoz, funguje nonstop Linka první psychické pomoci 116 123.

Jak jsme kontakty ověřili

Telefonní čísla a provozní doby přebíráme výhradně z webů provozovatelů služeb (Národní linka pro odvykání, hazardni-hrani.cz, BetBlocker), naposledy ověřeno 3. 9. 2026. Kontakty kontrolujeme při každé měsíční revizi webu — najdete-li neplatný údaj, napište nám.